Politica de envios

Estado de envío y pedido

¿Se envió mi pedido?

Para comprobar el estado de su pedido, puede hacer clic aquí:

https://www.thinoptics.com/shippingtracking

Cuando realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestro pedido. Normalmente enviamos los pedidos dentro de dos días hábiles. También recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento cuando se envíe su pedido. Haga clic en el enlace de seguimiento en el correo electrónico que le enviamos para verificar el estado de su pedido. En caso de que no pueda encontrar el correo electrónico en su bandeja de entrada, verifique amablemente su carpeta de correo no deseado o basura. Si no ha recibido ningún correo electrónico nuestro y necesita asistencia adicional, haga clic aquí para comunicarse con nosotros.

¿Cuáles son las opciones y cargos de envío?

Actualmente enviamos a través de DHL (internacional) y USPS (nacional), por lo que puede esperar que su pedido llegue dentro de 3 a 7 días hábiles para envíos nacionales. Los tiempos de envío internacional variarán según el país, las costumbres, etc. Cobramos una tarifa plana por el envío estándar. Actualmente no ofrecemos opciones de envío acelerado.

¿Enviarán pedidos internacionales?

Sí, realizamos envíos internacionales a través de DHL. La disponibilidad, las tarifas de envío y las tarifas pueden variar según la dirección de entrega de su pedido. Sus paquetes pueden estar sujetos a los aranceles aduaneros y aranceles de importación del país al que se envía su pedido. Estos cargos son siempre responsabilidad del destinatario.

Los bienes se importarán en nombre del consignatario/ebuyer. El consignatario autoriza a ThinOptics a importar la mercancía en su nombre. Además, el destinatario/comprador acepta que ThinOptics puede delegar la obligación de importar los bienes en su nombre a un subcontratista. El consignatario pagará los impuestos y aranceles además del precio de compra de los bienes.

Para obtener más información, regístrese para recibir nuestros correos electrónicos de anuncios de nuevos productos para obtener más información sobre la disponibilidad en su país.

¿Preguntas para ThinOptics?

Envíenos un correo electrónico a support@thinoptics.com, o haga clic aquí para obtener más información. Responderemos dentro de los tres días hábiles.