Garantía de gafas de sol – ThinOptics Ir directamente al contenido

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Garantía de gafas de sol

Garantía de gafas de sol

Las gafas de sol ThinOptics Suns y SHADO Eyewear, cuando se compran en nuestro sitio o en un minorista autorizado, están cubiertas por una garantía limitada de dos años. También garantizamos su compra con una garantía de devolución de dinero de 30 días en caso de que no esté completamente satisfecho.

Las devoluciones serán a cargo y discreción del cliente

Garantía de satisfacción de 30 días

Si no está 100 % satisfecho con su compra, puede solicitar un cambio dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra. ThinOptics y SHADO Eyewear se esforzarán por encontrar la mejor solución para usted.

El intercambio debe ser del mismo valor que la compra original.

Para solicitar un cambio o reembolso:

  1. Comuníquese con el departamento de garantía de ThinOptics/SHADO Eyewear:
  2. Se emitirán reembolsos por el costo del producto.
    • Las tarifas de envío no son reembolsables (se aplican algunas excepciones).
  3. A los clientes se les permitirá un intercambio de igual o menor valor por compra.
  4. Los productos/pedidos de reemplazo no están cubiertos por la garantía
  5. Proporcione un motivo para el intercambio:
    • Las solicitudes por roturas/defectos se validarán mediante fotografía/video
    • Devolución para ser validada antes del reembolso/cambio
  6. Las devoluciones solicitadas por preferencia serán a cargo del cliente
  7. Es posible que se apliquen cargos de envío y manejo, excepto donde corresponda por ley

Garantía de satisfacción de 2 años

ThinOptics Suns y SHADO Eyewear están garantizados contra defectos de fabricación durante dos años a partir de la fecha de compra. Se requiere comprobante de compra del fabricante original o minorista autorizado.

**Los defectos de fabricación incluyen bisagras que no funcionan, monturas y piezas faltantes

La garantía de ThinOptics y SHADO no cubre lentes rayados, daños por uso y desgaste normal o daños por mascotas, vehículos o negligencia general. Los anteojos perdidos o robados no están cubiertos.

**El uso y desgaste normal incluye rayones en los lentes, monturas dobladas y otros problemas que pueden surgir al insertar los anteojos en el estuche repetidamente.

Cualquier alteración en el producto ThinOptics o SHADO anulará la cobertura de la garantía.

Nos reservamos el derecho de aprobar/rechazar reclamos según las circunstancias, etc.

Las devoluciones serán a cargo y discreción del cliente y deben ir acompañadas de lo siguiente para garantizar un procesamiento adecuado:

  1. Datos de contacto:
    • Nombre
    • Dirección
    • Teléfono
    • Correo electrónico
  2. Proporcione una razón para el intercambio
    • Las solicitudes por roturas/defectos se validarán mediante fotografía/video
    • Devolución para ser validada antes del reembolso/cambio

Para enviar un reclamo de garantía:

  1. Comuníquese con nuestro departamento de garantía:
  2. Envíe una solicitud de cambio o reembolso:
    • Los reembolsos se emitirán solo por el costo del producto
    • Las tarifas de envío no son reembolsables (se aplican algunas exclusiones)
  3. Envíe una foto del artículo dañado.
  4. A los clientes se les permitirá un intercambio de igual o menor valor por compra.

Esta garantía limitada no cubre el uso inadecuado o irrazonable, el desgaste normal, lentes rayados, tornillos perdidos o daños accidentales.

**Tenga en cuenta que al proporcionar su dirección de correo electrónico, acepta recibir comunicaciones futuras de ThinOptics que pueden incluir anuncios de venta.

 

Exclusiones y limitaciones

Salvo que se establezca expresamente en esta Garantía, ThinOptics y SHADO Eyewear, en la medida permitida por la ley, proporcionan sus Productos "tal cual".ThinOptics y/o SHADO Eyewear no son responsables de los daños derivados de no seguir las instrucciones relacionadas con el uso del Producto

Esta Garantía no se aplica: (a) a los daños causados ​​por el uso con otro producto; (b) a daños causados ​​por accidente, abuso o mal uso, incluidos, entre otros, rayones y lentes rotos; o (c) a defectos causados ​​por el desgaste normal o por el envejecimiento normal del Producto.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro. La responsabilidad de ThinOptics y/o SHADO Eyewear por los defectos se limita al servicio de reemplazo según lo determinen ThinOptics y/o SHADO Eyewear a su entera discreción.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA Y LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN ESTE DOCUMENTO SON EXCLUSIVOS Y EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS CONDICIONES, DECLARACIONES O GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS. THINOPTICS y/o SHADO EYEWEAR NIEGA EXPRESAMENTE CUALQUIER CONDICIÓN O GARANTÍA LEGAL O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO, NO VIOLACIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA, NO INTERFERENCIA O PRECISIÓN, O QUE SURJAN DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN O PRÁCTICAS COMERCIALES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE.

En la medida en que no se pueda excluir una garantía implícita, dicha garantía tiene una duración limitada al período establecido anteriormente. No se aplicará ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, después de la expiración del período de garantía aplicable. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique a usted. Ningún distribuidor, distribuidor, revendedor, agente o empleado de ThinOptics y/o SHADO Eyewear autorizado para realizar cualquier modificación, extensión o adición a esta garantía.

THINOPTICS y/o SHADO EYEWEAR NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE RESULTANTE DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CONDICIÓN, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, O PÉRDIDA COMERCIAL INCLUSO SI THINOPTICS y/o GAFAS SHADO HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, indirectos, incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted.

ThinOptics y/o SHADO Eyewear pueden restringir el servicio a los cincuenta estados de los Estados Unidos de América y el Distrito de Columbia.

ThinOptics y/o SHADO Eyewear se reservan el derecho de rechazar el servicio a cualquier cliente que utilice lenguaje o acciones abusivas hacia cualquier empleado de ThinOptics y/o SHADO Eyewear.

De acuerdo con la ley aplicable, ThinOptics y/o SHADO Eyewear pueden requerir que proporcione un comprobante de los detalles de compra y/o cumpla con los requisitos de registro antes de recibir el servicio de garantía.

Tenga en cuenta que en la Unión Europea, cualquier período de garantía inferior a dos años se incrementará a dos años.

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